亚飞维保系统 · 功能介绍与操作说明

一、系统概述与登录

亚飞维保系统是公司自研的维保业务管理系统，用于替代通用办公软件，覆盖劳务、考勤、采购、财务、维保、审批、内部通讯等日常业务。

登录方式

1. 打开手机应用、手机网页或电脑客户端，进入登录页。
2. 输入管理员分配的账号与密码，点击登录。
3. 首次登录或更换设备时，系统可能要求进行人脸核身（按提示完成）：正对摄像头、光线充足、勿遮挡。
4. 核身通过后进入工作台首页；如提示"账号或密码错误"，请联系管理员核对。

二、工作台首页（移动端 / 网页）

工作台是日常使用的统一入口，集中展示待办、消息、快捷功能。手机应用、手机网页、电脑浏览器打开的均为同一工作台（标题"亚飞智能办公系统"）。

常用操作

1. 上打卡 / 考勤：在首页点击"打卡"，系统自动定位并拍照记录上下班时间；迟到、早退、缺卡会自动计算。
2. 看待办：首页"待办"区显示需要您审批或处理的事项，点击直接进入办理。
3. 发工作汇报：点击"工作汇报"，填写当日工作内容与进度，提交后相关负责人可见。
4. 查消息：点击"消息"进入工作交流；未读消息在电脑客户端托盘显示数字提醒。
5. 请假：点击"请假"，选择请假类型、起止时间、事由，提交后进入审批流。

三、综合行政（电脑端管理后台）

综合行政是管理后台（标题"综合行政 · 亚飞智能"），主要用于项目、采购、付款、入库、补卡、加班、工人合同等行政运营事务。顶部按业务分页切换。

3.1 项目管理

用于维护公司正在进行的维保与工程项目（主项目 + 子项目两级）。项目是后续采购、付款、出入库、考勤统计的归属维度。

1. 切到"项目管理"分页，点击"新建项目"，填写项目名称、客户、负责人、周期等。
2. 如需更细划分，可在项目下新建"子项目"（注意：当前仅部分项目配置了子项目，未配置时该级自动隐藏）。
3. 项目建立后，采购、付款、出入库、考勤等均可按"项目 / 子项目"筛选与统计。

3.2 采购申请

用于提出材料、设备采购需求，提交后进入多级顺序审批；审批通过后可执行收货入库。

1. 切到"采购申请"，点击"新建采购申请"，选择归属项目（及子项目）。
2. 从材料库选择或手动录入材料名称、规格、单位、数量、预算单价等。
3. 填写用途说明后提交，系统按预设审批链逐级审批。
4. 审批通过后，到货时由申请人在"入库登记"中现场拍照、逐项核对数量并签字确认，完成收货闭环。

3.3 付款申请

用于申请向供应商付款，支持先货后款（须验货）与先款后货（免验）两种模式，兼容预付款、进度款、尾款等类型。

1. 切到"付款申请"，关联对应采购单或合同，选择付款类型。
2. 填写付款金额、收款方、发票信息等，提交进入审批。
3. 审批通过后由财务执行付款并登记流水。

3.4 入库登记与库存

收货时登记入库，系统按"主项目 + 子项目"两级统计库存；当某材料余量低于计划量的 10% 且计划量尚未采购完，会触发库存预警提醒补货。

1. 切到"入库登记"，选择项目、关联收货的采购单。
2. 逐项填写实收数量、现场拍照、签字确认后提交。
3. 在"物资 / 库存"中查看当前库存与预警状态。

3.5 补卡申报

员工因漏打卡、设备故障等原因未记录考勤时，由本人或管理员提交补卡申请，经审批后补入考勤记录。

1. 切到"补卡申报"，选择需要补卡的人员、日期与时段（上班 / 下班）。
2. 填写漏打卡原因，提交进入审批。
3. 审批通过后，该时段考勤自动修正，出勤看板同步更新。

3.6 加班申报

员工下班后需加班时，可申报加班；系统支持"打卡后未申报按排班默认计算，需申报则走带照片 / 文件上传的审批流程"，并对加班超时情形自动识别并推送审批。

1. 切到"加班申报"，选择人员、加班日期、起止时间。
2. 上传加班现场照片或相关文件，填写加班事由。
3. 提交后进入审批；若系统判定为加班超时，会自动推送审批人加急处理。

3.7 工人合同

管理劳务工人合同，与"工程管理"中的劳务合同共用数据。可在此查看、新建、归档工人合同。

1. 切到"工人合同"，可按项目、班组筛选。
2. 点击具体合同查看明细（工人、工期、薪酬、签字状态）。
3. 合同删除仅限管理员 / 总经理操作，删除前请确认。

四、工程管理（劳务管理）

工程管理与劳务业务合并在此模块（标题"工程管理 · 亚飞智能"），核心是劳务合同、工人考勤、工资薪资三大块，配合班组与合同模板使用。

4.1 劳务合同

以"合同模板 + 项目 + 班组 + 工人"的顺序建立，保障每份合同要素齐全。合同落款含手写签名与电子公章，签字图经哈希链存证。

1. 进入"劳务合同"，先选择项目，再选择所属班组。
2. 选择合同模板（模板可事先在模板库中维护，甲方信息按项目手动填写）。
3. 添加合同工人，填写工期、薪酬等条款。
4. 工人通过远程签字链接，或现场管理员用手机手写完成签字；乙方签字块含身份证号。
5. 提交后生成带签名与电子公章的合同文档，可导出留存。

4.2 工人考勤

工人通过手机在现场打卡，系统按"打卡点 + 时间闸门"判定有效打卡，并自动去重合并。

1. 工人在现场打开手机应用，进入打卡页，系统定位并拍照。
2. 点击打卡，记录上班 / 下班时间；同一时段重复打卡自动去重（保留最近一次）。
3. 相邻打卡按"区间闸门"合并（默认 30 分钟），避免误判。
4. 管理员可在"工人考勤"中查看出勤看板、导出考勤表；漏打卡由"补卡申报"补入。

4.3 工资 / 薪资

工资数据来自考勤与合同约定的薪酬规则，形成工资流水；支持双通道签字：远程签字链接 + 现场管理员手机手写签字。

1. 在"工资 / 薪资"中按项目、班组、月份生成工资表。
2. 核对出勤天数、扣款、应发金额后，发起签字。
3. 工人通过远程链接签字，或由管理员现场代签（手机手写）。
4. 签字完成的工资表可导出电子表格，作为发放与对账依据。

五、员工档案与考勤

管理公司员工（非劳务工人）的档案、考勤与请假。员工考勤采用"最近时间点"去重规则，与工人考勤共用闸门逻辑。

5.1 员工档案

1. 在"员工档案"中新建 / 编辑员工，填写姓名、部门、岗位、身份证、银行卡等信息。
2. 身份证、银行卡识别可复用劳务侧的光学识别能力（电脑端上传、手机端拍照自动识别）。
3. 重名员工以"账号 + 身份证"作为区分键，避免混淆。

5.2 员工考勤与请假

1. 员工在工作台首页"打卡"，系统记录最近考勤点，自动去重。
2. 需要请假时，在首页"请假"中提交，选择类型、时间、事由，进入审批。
3. 管理员可在考勤看板查看全员出勤、迟到、缺卡情况。

5.3 人脸采集

1. 员工首次打卡时，系统弹出人脸采集窗口，引导完成自注册。
2. 注册后日常登录 / 打卡走人脸核身，无需重复采集。
3. 如需更换照片，请联系人事处理（不允许自助修改，防止代打卡）。

六、审批流程

系统内请假、补卡、加班、采购、付款、维修等业务均走统一审批流。审批链为"多级顺序审批 + 抄送节点"，即逐级审批而非单人拍板，并可将事项抄送给非审批人知晓。

办理审批

1. 在工作台"待办"或"审批"入口查看需要您处理的事项。
2. 点击进入，查看申请内容与附件（照片、文件）。
3. 选择"通过"或"拒绝"；拒绝时务必填写原因。
4. 如您是被抄送人，可在"抄送我的"中查看进展，无需操作。

七、维保业务（工单 · 巡检 · 客户 · 合同）

围绕公司核心维保业务，覆盖维修签单、设备巡检、客户管理与业务合同。

7.1 维修工单

记录客户报修、派工、维修过程与签单。可从工作台"维修"入口发起。

1. 新建工单，选择客户、设备、故障描述、优先级。
2. 指派维修人员，填写预计工时与材料。
3. 维修完成后由客户或现场人员签字确认，形成签单记录。
4. 工单可关联收费，进入财务统计。

7.2 巡检

按计划对设备 / 点位执行巡检，记录结果与异常。可从工作台"巡检"入口发起。

1. 新建或领取巡检任务，查看巡检点位与检查项。
2. 现场逐项检查，异常项拍照上传。
3. 提交巡检报告；发现的隐患可一键转工单处理。

7.3 客户管理

维护客户单位档案，支持客户单位关联，便于按客户统计维保业务与收费。

1. 在"客户"中新建客户单位，填写名称、联系人、地址、设备清单。
2. 将项目、工单、合同关联到对应客户。
3. 按客户查看历史工单、收费与满意度。

7.4 业务合同

管理维保服务合同（区别于劳务合同），含签订、续约、收费条款。

1. 新建业务合同，关联客户与项目。
2. 填写服务范围、周期、金额、付款方式。
3. 双方签字（电子签字）后归档，收费按合同执行。

八、工作交流（内部通讯）

工作交流是公司内部即时通讯（标题"工作交流"），对标主流聊天软件的使用体验，支持单聊、群聊、表情、截图、语音视频通话、消息撤回、待办与投票等。

使用要点

1. 在首页"消息"或"工作交流"进入，查看会话列表。
2. 点击会话输入文字、表情、图片；电脑端可用截图快捷键快速发图。
3. 长按消息可撤回、转发；群内可发起语音 / 视频通话。
4. 消息在手机与电脑实时同步，切换设备不断线。

九、财务与报表

汇总维保收费、采购付款、工资、奖惩等资金流，生成经营报表，支持导出电子文档与电子表格。

9.1 财务报表与统计

1. 进入"财务 / 报表"，选择统计维度（按项目、按客户、按时间）。
2. 查看收入、支出、利润等汇总数据。
3. 点击"导出"，生成电子文档（可打印版）或电子表格，用于汇报与归档。

9.2 奖惩与扣款

奖惩分两套机制：系统自动判定的处罚，与人工登记的奖励 / 处罚。扣款会按规则计入工资。

1. 在"奖惩"中登记奖励或处罚，填写事由与金额。
2. 系统自动判定的违规处罚会生成记录并提示来源。
3. 扣款在工资核算时自动归集，可在工资表中追溯来源。

十、系统管理

由管理员与总经理使用的后台配置，涵盖账号、角色权限、全局设置、数据备份与回收站。

10.1 账号与角色权限

系统采用"角色 + 账号独立覆盖"的权限模型：内置管理员、总经理等角色作为基线，再允许对每个账号单独加减权限。

1. 在"账号管理"中新建账号，分配角色（管理员 / 总经理 / 普通员工等）。
2. 如需微调，可为该账号单独开启或关闭某些权限点。
3. 管理员、总经理拥有最高权限（短路），不受普通权限点限制。

10.2 全局设置

配置考勤规则（如闸门时长）、审批链、界面参数等全局选项。

1. 进入"设置"，按需调整考勤、审批、通知等开关。
2. 修改后保存，配置对所有相关模块生效。

10.3 数据备份与回收站

系统按日自动备份数据库；误删的数据可在回收站中找回。

1. 备份由系统定时执行，管理员可在"备份"中查看最近备份状态。
2. 误删的单据、合同等，先到"回收站"确认是否可恢复。
3. 重要操作建议确认无误再执行删除。

十一、电脑客户端与手机应用

11.1 电脑客户端（Windows）

电脑客户端以"托盘助手"形式常驻，提供未读消息数字提醒、全局快捷键截图、聊天截图等功能，启动即用，无需每次开浏览器。

• 安装：双击安装程序（如"亚飞智能办公 - 电脑端 - 安装程序"），按向导 3 步装完；安装前会自动检测系统（位数、版本、磁盘空间、浏览器、旧版），不满足会提示，满足则直接安装。
• 启动：安装后在桌面生成图标，开机自动启动；双击图标即开，右下角托盘显示图标与未读数字。
• 截图：使用全局快捷键唤起截图（框选、标注、复制、保存）；网页里的"截图"按钮通过本地协议唤起客户端截图。
• 浏览器模式：若电脑未安装支持的浏览器，客户端会以普通浏览器窗口打开系统（仍能使用，只是不是无地址栏模式）。

11.2 手机应用（安卓）

手机应用是将网页封装的近似原生应用，独立窗口、无地址栏，体验接近主流聊天软件。

• 下载安装：通过公司提供的网址（如 ybyfzn.xyz/app）扫码或下载安装包；安卓允许"未知来源"安装。
• 更新：打开应用时会提示有新版本，按提示更新即可，无需重装。
• 定位与相机：打卡、扫码需授予定位与相机权限，否则无法打卡或识别。

附录：常见问题